بصفتها شركة عالمية مرموقة في تصنيع معدات البناء، تلتزم مجموعة Aimix دائمًا بمبدأ خدمة العملاء المتمحور حولهم، ليس فقط من خلال السعي لتحقيق إنجازات نوعية في جودة المنتج، بل أيضًا من خلال اعتماد "أبحاث ما بعد البيع" كمفتاح لتحسين الخدمة. في زيارة عودة العميل الأخيرة، تلقينا تقييمًا حقيقيًا لخلاطة الخرسانة ذاتية التحميل من Aimix من عملاء طاجيكستان، حيث قال: "أنا راضٍ جدًا عن خلاطة الخرسانة ذاتية التحميل الخاصة بكم، عدم وجود أي فشل أثناء النقل، واستجابة سريعة للخدمة"أنصح بشرائه."
حقائق المشروع
تقع طاجيكستان في قلب آسيا الوسطى، وتغطي الجبال 93% من مساحتها، بمتوسط ارتفاع يزيد عن 3,000 متر، وتُعرف باسم "أرض الجبال". تنتشر مواقع البناء الستة الخاصة بالعميل في أنحاء البلاد. 40 كيلومترات من الطرق الجبلية، والتي تتطلب تحويلين شهريًا، والتي توجد على طولها شواطئ الحصى والمنحدرات الشديدة (أقصى تدرج 45°)، التربة الصقيعية والانهيارات الطينية الموسمية، مما يفرض متطلبات قاسية تقريبًا على "قدرة المعدات الهندسية على التكيف مع التضاريس".
ثم قام مدير المشروع بشراء الخلاطة ذاتية التحميل AS-3.5 من مجموعة Aimix للقسم الأساسي من المشروع ونقل الخام وإنشاء الطرق من موقع المنجم إلى رابط الطريق الرئيسي.
تحديات موقع البناء
في بداية المشروع، كان لدى العملاء مخاوف رئيسية بشأن أداء المعدات:
مشكلة التكيف مع التضاريس:
- معظم الخلاطات المحمولة المتوفرة تجاريًا مصممة للعمل في السهول أو في المرتفعات المنخفضة. في ظروف مثل المنحدرات الشديدة بزاوية 45 درجة، والشواطئ الحصوية، والتربة الصقيعية، والأساسات الرخوة، تكون هذه الخلاطات عرضة للانهيار، وضعف الطاقة، وانزلاق الإطارات، وغيرها من المشاكل.
عنق الزجاجة لكفاءة النقل:
- المشاريع الجبلية متناثرة، والمعدات تحتاج إلى التحرك بشكل متكرر بين منطقة التعدين (نقطة التحميل)، وساحة المواد المؤقتة (نقطة العبور)، وقسم البناء (نقطة التفريغ)، وأطول مسافة للعبور الواحد يمكن أن تصل إلى 80 كيلومترًا، وهو ما يمثل أكثر من 30٪ من الوقت الذي تستهلكه المعدات التقليدية في إعادة الشحن.
الحل: خلاطة Aimix ذاتية التحميل ومُكيفة لجميع التضاريس
مجموعة نقل الحركة القوية:مجهزة بشاحن توربيني مخصص محرك ديزل ونظام الدفع الرباعيلا تزال الشاحنة قادرة على البدء بثبات على الطرق ذات الجر المنخفض مثل الطرق الطينية والحصى.
التكامل الذاتي التحميل:يتكامل الطرف الأمامي مع ذراع الرفع الهيدروليكي والقادوس الدوار، والذي يمكنه أخذ المواد مباشرة من الكومة دون الحاجة إلى معدات إضافية، مما يحل مشكلة "النقل + التحميل"الانقطاع."
مقاومة الصدأ والتآكل:شفرات الخلط المصنوعة من الفولاذ المنغنيز تقاوم التجمعات المسببة للتآكل، مع عمر خدمة يصل إلى 2.3 مرات تلك الخاصة بالمواد العادية.
â € <
في سوق البنية التحتية العالمية، "القدرة على التكيف مع التضاريس" من خلاط تحميل ذاتي لا يقتصر الأمر على استيفاء معايير الجودة فحسب، بل يتطلب أيضًا تحسينات وظيفية مصممة خصيصًا لظروف العمل المحددة. ولا تكمن قيمة خدمة ما بعد البيع في "الإصلاح السريع" فحسب، بل أيضًا في "التنبؤ الدقيق والتغطية الواسعةبالنسبة لشركة Aimix، يُعدّ تقدير العملاء ليس شرفًا فحسب، بل حافزًا قويًا أيضًا. نجمع آراء عملائنا بنشاط، ونُسجّل كل رأي في قاعدة بيانات المنتجات. وسنواصل تطوير منتجاتنا لتوفير تجربة أفضل لعملائنا.
